Nos pratiques durables


Nous avons conscience d’avoir un rôle à jouer dans la protection de l’environnement et devons adopter une approche réfléchie quand nous créons nos produits. Nous travaillons en permanence en ce sens et sommes déterminés à mieux faire, en adoptant des pratiques responsables qui réduisent notre impact environnemental. La bienveillance est une valeur qui définit tout ce que nous faisons. Nos emballages sont recyclés et recyclables et nous fabriquons nos produits dans des usines plébiscitant l’utilisation d’énergies renouvelables et cherchant à réduire leurs émissions. Nous voulons faire preuve de plus de transparence concernant les origines de nos ingrédients, sourcés de façon responsable dans le respect des communautés locales et de l’environnement. Nous réajustons en permanence nos critères de responsabilité sociale et environnementale pour les faire évoluer. Nous sommes une entreprise fière de notre patrimoine britannique et sommes déterminés à approfondir notre engagement pour une fabrication nationale à travers notre production et notre sélection d’ingrédients.

Notre engagement environnemental et social

Le milieu naturel est notre muse depuis toujours et nous voulons aider à le préserver.

Climat et énergie
Nous savons que tous nos actes ont des conséquences sur la société et sur l’environnement et travaillons avec Whitman Laboratories pour générer de l’électricité à partir d’énergie solaire et réduire les émissions de CO2 lors de la fabrication de nos produits, afin de réduire notre impact et d’adopter de meilleures pratiques. Avec le soutien de notre société-mère, nous avons signé le manifeste Renewable Energy 100 et devrons donc utiliser 100 % d’électricité issue de sources durables d’ici fin 2020. En 2019, dans le monde entier, 100 % de nos sites de fabrication n’ont envoyé aucun déchet industriel à la décharge. Quant à nos sites de distribution, 85 % d’entre eux n’ont envoyé aucun déchet industriel à la décharge.

Conformément à notre engagement en faveur de la durabilité, Jo Malone London compense les émissions de carbone liées à l'expédition de la livraison à domicile au Royaume-Uni*. Nous travaillons avec des fournisseurs réputés pour trouver des compensations de haute qualité qui ont un impact significatif, en nous concentrant sur les réductions d'émissions ou les suppressions qui sont considérées comme permanentes, supplémentaires, exécutoires, réelles et vérifiées selon une norme tierce rigoureuse.

*Jo Malone London finance des projets de réduction des émissions pour compenser les émissions de CO2e provenant des livraisons effectuées à partir de notre centre d'exécution britannique vers nos clients (à l'exclusion de l'achat en ligne et du retrait en magasin, et de la livraison le jour même).

Approvisionnement responsable
Nous voulons vous garantir que les produits Jo Malone London sont fabriqués dans des conditions dignes. Nos sous-traitants doivent respecter notre Code de Conduite. Nous recherchons avant tout la transparence, la sécurité et l’équité. Nous faisons tout notre possible pour tirer nos matières premières de sources durables. Nous savons cependant que ce n’est pas suffisant, et nous travaillons au développement d’un cadre éthique et responsable d’approvisionnement, afin d’utiliser exclusivement des matières premières respectueuses des communautés locales et de leurs traditions.

En ce qui concerne les matières premières utilisées dans nos produits, nous nous engageons à nous approvisionner de manière responsable en prêtant attention aux impacts potentiels sur les personnes et l'environnement. Par l'intermédiaire de notre société mère, nous travaillons avec nos fournisseurs et nos partenaires pour cartographier certains ingrédients sensibles de la chaîne d'approvisionnement jusqu'à l'usine ou la ferme. Une meilleure compréhension de notre chaîne d'approvisionnement jusqu'à la source nous aide à comprendre les risques et les opportunités au niveau local. Nous savons que nous pouvons faire plus et nous travaillons à renforcer notre approche de la protection de la biodiversité et des communautés locales.
Pour continuer nos progrès en ce sens, nous devons mener un travail d’éducation et remettre en question les visions et les pratiques obsolètes. Nous avons la fierté de faire partie de plusieurs organisations nous accompagnant dans la transmission d’apprentissages essentiels et dans la mise en œuvre de nouveaux processus et pratiques pour nous permettre d’évoluer et de nous dépasser en permanence.

Par l'intermédiaire de notre société mère, nous sommes membres de :
AIM-Progress : un forum mondial d'approvisionnement responsable pour la fabrication de biens de consommation divers afin d'améliorer les pratiques de la chaîne d'approvisionnement.
Minority Supplier Development UK (MSDUK) : la principale organisation britannique de défense de la diversité des fournisseurs, qui œuvre pour l'inclusion des entreprises issues de minorités ethniques dans les chaînes d'approvisionnement des entreprises.
BSR : une organisation d'experts en commerce durable qui travaille avec son réseau mondial de grandes entreprises pour construire un monde juste et durable.

La promesse de nos emballages

Nous sommes toujours conscients de la responsabilité qui nous incombe d'emballer les produits de manière responsable afin de contribuer à la protection de l'environnement et de faire preuve de bienveillance envers notre planète. Plus de 80 % de nos emballages actuels sont recyclables et nous nous efforçons de faire en sorte que cette proportion ne cesse de croître.
Par l'intermédiaire de notre société mère, nous sommes fiers d'être l'un des membres fondateurs de la Sustainable Packaging Coalition (SPC), qui rassemble des entreprises, des établissements d'enseignement et des agences gouvernementales afin de renforcer et de faire progresser collectivement le dossier commercial en faveur d'emballages plus durables.

Objectifs
Notre objectif d'avoir au moins 75 % de nos emballages recyclables, rechargeables, réutilisables, recyclés ou récupérables d'ici 2025 a été atteint de manière anticipée. Nous sommes fiers d’avoir dépassé notre objectif en mars 2022. Plus de 87 % de nos emballages sont recyclables, rechargeables, réutilisables, recyclés ou valorisables.
Cent pour cent de nos cartons en fibres forestières seront certifiés FSC d'ici 2025, ce qui signifie qu'ils seront fabriqués à partir de matériaux provenant de forêts gérées de manière responsable.

En mars 2022, plus de 90 % de nos cartons sont certifiés FSC.

Matériaux
Nous concevons nos produits en tenant compte de la durabilité et de la recyclabilité. Cela nous aide à orienter notre sélection de matériaux et de décorations afin de créer des produits qui nous rapprochent de nos objectifs.

Nos boîtes cadeaux classiques sont recyclables et fabriquées à partir de matériaux certifiés FSC contenant au moins 70 % de matériaux recyclés. Notre papier de soie noir contient 20 % de fibres/contenu de fibres recyclées et est également recyclable, tandis que nos sacs sont fabriqués à partir de papier certifié FSC et recyclable.

Moins de 8 % du poids de nos produits sont emballés dans du plastique et nos flacons pour le bain et le corps utilisent du PET, un matériau largement recyclable.

Réutilisation et recharge
Nous vous encourageons à réutiliser nos matériaux d'emballage, notamment les boîtes cadeaux, les rubans et les sacs à cordon en coton. Que ce soit à des fins pratiques ou pour un effet décoratif, ces éléments peuvent recevoir une nouvelle vie avec un nouvel objectif.
Notre palette Solid Scent Duo est notre premier produit rechargeable.

Nos racines britanniques

Nos racines britanniques

Nos racines britanniques nous habitent ; notre amour de nos paysages et de l’excentricité de nos personnages s’exprime dans tout ce que nous faisons. Pour nous, rien ne vaut notre maison, et c’est pourquoi 97 % de nos produits sont créés dans notre pays d’origine.

Nos bougies sont fabriquées artisanalement dans une ancienne laiterie des collines de South Downs, et passent par les mains talentueuses de 16 artisans. Ce processus offre une leçon de minutie et de patience.

Notre principal site de fabrication se situe dans le Hampshire, où 90 % de nos produits sont créés. Whitman Laboratories est une installation qui fonctionnent à l’aide d’énergie renouvelable fournit par de nombreux panneaux solaires, mais aussi par l’achat d’électricité renouvelable. Lorsque nous aimons autant les produits locaux, nous nous efforçons de faire tout notre possible pour les protéger.


Notre engagement caritatif

Nous mettons tout en œuvre pour combattre les stigmates en soutenant des projets portant sur l’accompagnement dans le domaine de la santé mentale et encourageons des organisations caritatives engagées.


Notre équipe et notre environnement de travail

Pour que leur talent puisse s’exprimer pleinement, favoriser le bien-être de notre équipe est essentiel. Selon nous, l’environnement de travail idéal est accueillant, universel et inclusif.